ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ "PinakesZografikis.gr”

Οι παρόντες ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ρυθμίζουν τις συναλλαγές μεταξύ αφενός της «ARTEMIGO» ΕΟΟΔ (ΑΦΜ 205446581), αποκαλούμενη παρακάτω ως «ARTEMIGO», αφετέρου των Χρηστών των ιστοσελίδων και υπηρεσιών οι οποίες βρίσκονται στο τομέα https://PinakesZografikis.gr (αποκαλούμενοι παρακάτω ως «Χρήστες»).

«ARTEMIGO» ΕΟΟΔ είναι εμπορική εταιρεία συσταθείσα σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο Εμπορικό νόμο της Βουλγαρίας, και έχει {ΑΦΜ 205446581} και έδρα και γενική διεύθυνση διαχείρισης στην Πλόβντιβ, ΤΚ 4023, περιοχή Τράκια, πολυκατοικία 151, Είσιδος «Ж», όροφος 6ος, διαμέρισμα 17, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: office@pinakeszografikis.gr, κινητό τηλέφωνο: 2112340552. «ARTEMIGO» ΕΟΟΔ 

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: BG66UNCR70001523457020, BIC UNCRBGSF, BANK: UNICREDIT BULBANK

Παρακαλούμε, διαβάστε προσεκτικά τους Γενικούς όρους χρήσης προτού επωφεληθείτε από τις υπηρεσίες παροχής εμπορικών πληροφοριών που προσφέρει η ιστοσελίδα https://PinakesZografikis.gr (που θα αποκαλούνται στη συνέχεια για λόγους συντομίας «Υπηρεσίες»). Με την οπτικοποίηση της https://PinakesZografikis.gr ο κάθε Χρήστης αυτόματα υποχρεούται να τηρεί τους παρακάτω όρους χρήσης.

Το παρόν έγγραφο περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα της «PinakesZografikis.gr»και τους Γενικούς όρους χρήσης που παρέχει η «PinakesZografikis.gr», ρυθμίζοντας τις σχέσεις μεταξύ εμάς και κάθε Χρήστη.

Η επιβεβαίωση των Γενικών όρων συνιστά απαραίτητη προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης μεταξύ «ARTEMIGO» και του Χρήστη.

ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Άρθρο 1. Η «PinakesZografikis.gr» παρέχει στους Χρήστες υπηρεσίες της κοινωνίας της πληροφορίας σύμφωνα με την έννοια του Νόμου για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο.

Άρθρο 2. Η «PinakesZografikis.gr» είναι ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου διαθέσιμης στον ιστότοπο https://artedoro.gr, και μέσω του οποίου οι Χρήστες συνάπτουν συμβάσεις έργου και αγοραπωλησίας των αγαθών που προσφέρονται από «PinakesZografikis.gr».

(2) Στις ειδικά αναφερόμενες στη διεπαφή του ιστοτόπου περιπτώσεις ορισμένα αντικείμενα θα προτείνονται και από τρίτους, Συνεργάτες της «PinakesZografikis.gr».

(3) Στις περιπτώσεις κατά το προηγούμενο εδάφιο, τα δικαιώματα των Χρηστών δεν θίγονται ενώ υπεύθυνος θα είναι ο Συνεργάτης ο οποίος εξυπηρέτησε την συγκεκριμένη παραγγελία.

ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Άρθρο 3 (1) Η «ARTEDORO» ταυτοποιεί τους Χρήστες της ιστοσελίδας αποθηκεύοντας τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή της https://PinakesZografikis.gr και της διεύθυνσης IP του Χρήστη.

(2) Η «PinakesZografikis.gr» έχει δικαίωμα να συλλέγει και να χρησιμοποιεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των Χρηστών έπειτα από την εγγραφή τους. Ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μέσω των οποίων γίνεται η ταυτοποίηση ενός προσώπου θεωρούνται το επώνυμο, η ημερομηνία γέννησης, φύλο, διεύθυνση κατοικίας, τηλέφωνο, καθώς και λοιπές πληροφορίες που διαβιβάζονται οικειοθελώς από πρόσωπο κατά την εγγραφή του. Ανάμεσα στα ως άνω στοιχεία προσωπικού χαρακτήρα περιλαμβάνονται και οι πηροφορίες τις οποίες ο Χρήστης εισάγει, χρησιμοποιεί και παρέχει κατά τη χρήση των προσφερόμενων από την «PinakesZografikis.gr» Υπηρεσιών.

(3) Στην ιστοσελίδα της η «PinakesZografikis.gr» παρέχει τις ακόλουθες δυνατότητες εγγραφής:

1. “Εγγραφή Επισκέπτη” η οποία απαιτεί την παροχή ονοματεπώνυμο του παραλήπτη, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταυδρομείου και διεύθυνση αποστολής (προσωπική ή σε γραφείο του ταχυμεταφορέα Geniki Taxydromiki, κατά την επιλογή του Χρήστη).
2. ““Τυπική εγγραφή”, η οποία απαιτεί την παροχή ονοματεπώνυμο του παραλήπτη, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταυδρομείου και διεύθυνση αποστολής (προσωπική ή σε γραφείο του ταχυμεταφορέα, κατά την επιλογή του Χρήστη). Χρειάζεται κωδικός επαλήθευσης. Η τυπική εγγραφή παρέχει τη δυνατότητα λεπτομερούς διαχείρισης και παρακολούθησης της παραγγελίας και του προφίλ.

Άρθρο 4 (1) Η «PinakesZografikis.gr» εφαρμόζει τη δέουσα επιμέλεια και είναι υπεύθυνη για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Χρήστη που είχαν περιέλθει σε γνώση της κατά τη διαδικασία εγγραφής – αντικείμενο των παρόντων Γενικών όρων, εκτός από τις περιπτώσεις ανώτερης βίας, τυχαίου συμβάντος ή κακόβουλων ενεργείων τρίτων.

(2). Κατά την εγγραφή του με τη συμπλήρωση της Φόρμας εγγραφής της «PinakesZografikis.gr» ο Χρήστης επιλέγει τον υποχρεωτικό ή εθελοντικό χαρακτήρα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που παρέχει, καθώς και τις έννομες συνέπειες της άρνησης παραχώρησης τους. Με την δήλωση συμφωνίας με τους παρόντες Όρους ο Χρήστης συμφωνεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχει να επεξεργάζονται σύμφωνα με το προβλεπόμενο σ`αυτούς τρόπο.

(3) Οι περιορισμοί του εδ. 1 του παρόντος άρθρου δεν εφαρμόζονται σε περίπτωση που για «PinakesZografikis.gr» γεννάται υποχρέωση παροχής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Χρήστη στα αρμόδιες δημόσιες αρχές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της χώρας.

Άρθρο 5 (1) Η «PinakesZografikis.gr» συλλέγει και χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του άρθρου 4 για τους σκοπούς των παρόντων Γενικών όρων, καθώς και για τους σκοπόυς της προώθησης νέων προïόντων ή/και υπηρεσιών του Χρήστη (δωρεάν ή επί πληρωμή). Οι αναφερόμενοι στόχοι για τους οποίους χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες, δεν αναφέρονται εξαντλητικά και δεν δημιουργούν καμιά υποχρέωση της «PinakesZografikis.gr».

(2) Με την αποδοχή των παρόντων Γενικών όρων ο Χρήστης συμφωνεί στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του για τους σκοπούς της παρούσης σύμβασης, καθώς και για τους σκοπούς του άμεσου μάρκετινγκ.

Άρθρο 6 (1) Ο Χρήστης εγγράφεται με την συμπλήρωση ηλεκτρονικής φόρμας εγγραφής за регистрация, διαθέσιμη σε πραγματικό χρόνο (on-line) στον ιστότοπο της «PinakesZografikis.gr», να δηλώσει τη συναίνεσή του με τους παρόντες Γενικούς όρους και να δηλώσει ότι είναι ικανός για δικαιοπραξία.

(2) Με το πάτημα του κουμπιού «Εγγραφή» , το οποίο σημαίνει γραπτή επιβεβαίωση των Γενικών Όρων χρήσης ο Χρήστης στέλνει ηλεκτρονική δήλωη κατά την έννοια του Νόμου περί Ηλεκτρονικού εγγράφου και Ηλεκτρονικής υπογραφής, με την οποία δηλώνει ότι γνωρίζεικαι αποδέχεται τους Γενικους Όρους χρήσης και υποχρεούται να τους τηρεί. Με την καταχώρηση της ως άνω δήλωσης στο αντίστοιχο μέσο καταγραφής πληροφοριών του διακομιστή της «PinakesZografikis.gr», μέσω ενός κοινού προτύπου μετατροπής με τεχνικό τρόπο που καθιστά δυνατή την αναπαραγωγή της η ηλεκτρονική δήλωση αποκτά την ιδιότητα του ηλεκτρονικού εγγράφου κατά την έννοια του ως άνω Νόμου. Η «PinakesZografikis.gr» μπορεί να αποθηκεύει σε αρχεία καταγραφής στο διακομιστή της την IP διεύθυνση του Χρήστη, καθώς και κάθε άλλη πληροφορία που χρειάζεται για την ταυτοποίησή του και για την αναπαραγωγή της ηλεκτρονικής δήλωσης του αποδοχής των Γενικών όρων σε περίπτωση ένδικης διαφοράς. Το κείμενο των παρόντων Γενικώνόρων χρήσης είναι διαθέσιμο στο δικτυακό τόπο της «PinakesZografikis.gr» κατά τρόπο που καθιστά δυνατή την αποθήκευση και την αναπαραγωγή του.

(3) Με την συμπλήρωση της Αίτησης εγγραφής νέου Χρήστη, ο τελευταίος υποχρεούται ν παρέχει ορθά και πλήρη δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (για τα φυσικά πρόσωπα), και δεδομένα περί της νομικής μορφής (για νομικά πρόσωπα), καθώς και τα λοιπά στοιχεία που απαιτούνται από την ηλεκτρονική μορφή εγγραφής της «PinakesZografikis.gr», επίσης φέρει υποχρέωση για την επικαιροποίησή τους εντός 7 (επτά) ημερών από την τυχόν τροποποίησή τους. Ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι σύμφωνος να παρέχει τα απαιτούμενα προσωπικά δεδομένα και εγγυάται την ορθότητα, την πληρότητα και τη χρησιμότητα των στοιχείων που παρείχε κατά την εγγραφή του, καθώς και την υποχρέωσή του για την έγκαιρη επικαιροποίησή των στοιχείων αυτών σε περίπτωση μεταβολής τους. Σε περίπτωση παροχής ψευδών στοιχείων η «PinakesZografikis.gr» μπορεί να τερματίσει ή να αναστείλει αμέσως και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση την παροχή υπηρεσιών, καθώς και τη διατήρηση της εγγραφής του Χρήστη.

Άρθρο 7 (1) Με την εγγραφή του ως Νέος Χρήστης ο Χρήστης λαμβάνει μοναδικό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης στις υπηρεσίες διαθέσιμες στο ιστότοπο της «PinakesZografikis.gr».

(2) Το Όνομα χρήστη με το οποίο έχει εγγραφθεί ο Χρήστης, δεν του παρέχει κανένα άλλο δικαίωμα εκτός από το δικαίωμα χρήσης του εν λόγω Όνόματος χρήστη στα πλαίσια του ηλεκτρονικού καταστήματος της «PinakesZografikis.gr».

(3) Ο νόμιμος εκπρόσωπος νομικού προσώπου το οποίο εγγράφεται, οφείλει να συμπληρώσει το πλήρες ονοματεπώνυμό του και διεύθυνση κατοικίας, αντίστοιχα – την επωνυμία του νομικού προσώπου που εκπροσωπεί. Με την αποδοχή των Γενικών όρων ο νόμιμος εκπρόσωπος εγγυάται και επιβεβαιώνει τις συμβατικές σχέσεις που υπάρχουν μεταξύ του και της εγγεγραμμένης εταιρείας – Χρήστη. Σε περίπτωση δήλωσης ψευδών στοιχείων ή απόκρυψης αληθινών, το δικαίωμα πρόσβασης του Χρήστη στις υπηρεσίες που προσφέρει ο ιστότοπις της «PinakesZografikis.gr» τερματίζεται.

(4) Ο Χρήστης οφείλει να μεριμνά και να λαμβάνει όλα τα αναγκαία και εύλογα μέτρα με σκοπό την φύλαξη της μυστικότητας του κωδικού πρόσβασής του, να μη το κοινοποιεί σε κανέναν και σε περίπτωση τυχόν παράνομης πρόσβασης τρίτων, οφείλει να ενημερώσει αμέσως την «PinakesZografikis.gr» . Επίσης, ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασής του, καθώς και για όλες τις τυχόν ενέργειες εκ μέρος του ή εκ μέρος των ατόμων που αποκτούν πρόσβαση μέσω του κωδικού πρόσβασής του.

Άρθρο 8 (1) Ο Χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης on-line στις υπηρεσίες που προσφέρει ο ιστότοπις της «PinakesZografikis.gr», τηρώντας όλων των προϋποθέσεων πρόσβασης που ρυθμίζει η «PinakesZografikis.gr». Για να αποκτήσει πρόσβαση στις υπηρεσίες μας ο Χρήστης πρέπει να εισάγει το Όνομα χρήστη και τον Κώδικό πρόσβασής του.

(2) Ο Χρήστης έχει δικαίωμα on-line πρόσβασης και δικαίωμα on-line τροποποίησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του που παρείχε κατά την αρχική εγγραφή του.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Άρθρο 9 (1) Οι Χρήστες χρησιμοποιούν τη διεπαφή του δικτυακού τόπου ή την επιλογή „Άμεση παραγγελία“ της «PinakesZografikis.gr», για να συνάψουν σύμβαση έργου και αγοραπωλησίας των προτεινόμενων από «PinakesZografikis.gr» εμπορευμάτων στο ηλεκτρονικό κατάστημά της.

(2) Με την επιλογή “ Άμεση παραγγελία ”: Ο Χρήστης εισάγει το ονοματεπώνυμο του παραλήπτη και επιλέγει την προτιμώμενη μορφή επικοινωνίας – τηλέφωνο, имейηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή Facebook. Έπειτα από επιβεβαίωση μέσω τηλεφώνου, παραχωρούνται στοιχεία περί διεύθυνσης αποστολής (προσωπική διεύθυνση ή διεύθυνση γραφείου ταχυμεταφορέα, κατά την προτίμηση του Χρήστη). Δεν απαιτείται έγκριση με κωδικό πρόσβασης και e-mail.

(3) Η σύμβαση έργου και αγοραπωλησίας αγαθών θεωρείται ότι συνάπτεται τη στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας εκ μέρους της «PinakesZografikis.gr».

(4) Τα αγαθά που έχουν παραγγείλει κατασκευάζονται εντός 5 εργάσιμων ημερών. Η «PinakesZografikis.gr» διατηρεί το δικαίωμα παράτασης της ως άνω προθεσμίας εφόσον προηγουμένως έχει ειδοποιήσει το Χρήστη.

Άρθρο 10 (1) Έπειτα από την επιλογή ενός ή περισσότερων αγαθών από το ιστότοπο της «PinakesZografikis.gr» Ο Χρήστης πρέπει να τα προσθέσει και στη λίστα των αγορών του.

(2) Ο Χρήστης απαραιτήτως παρέχει στοιχεία αποστολής, καθώς και επιλέγει τρόπο και χρόνο πληρωμής, τέλος επιβεβαιώνει την παραγγελίας μέσω της διαδύνδεσης του ηλεκτρονικού καταστήματος.

ΤΙΜΕΣ

Άρθρο 11 (1) Οι τιμές των προïόντων που προσφέρονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μας, είναι ίδιες με αυτές στο ιστότοπο της «PinakesZografikis.gr» όπως αυτές αναγράφονται κατά τη στιγμή της παραγγελίας, εκτός από τις περιπτώσεις προδήλου σφάλματος.

(2) (2) Οι τιμές που αναγράφονται στα προϊόντα περιλαμβάνουν τον συντελεστή ΦΠΑ σε όλες τις περιπτώσεις που αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Άρθρο 12 Η «PinakesZografikis.gr» διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί ή να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση τις τιμές των προïόντων που προσφέρονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μας πλην τις παραγγελίες που βρίσκονται σε εξέλιξη.

Άρθρο 13 (1) Η «PinakesZografikis.gr» έχει δικαίωμα να παρέχει εκπτώσεις προïόντων που προσφέρονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην ισχύουσα νομοθεσία της Βουλγαρίας και τους κανόνες που καθορίζονται από την «PinakesZografikis.gr». Οι εφαρμοστέες διατάξεις είναι διαθέσιμες στο σημείο όπου αναγράφεται η σχετική έκπτωση. Οι εκπτώσεις παρέχονται σε διάφορες μορφές (παραδ. προσφορές, εκπτώσεις υπέρ πιστών πελατών που παρέχονται ατομικά, με τυχαίο τρόπο ή σε αποτέλεσμα συμμετοχής σε διαγωνισμό ή έρευνα ικανοποίησης πελατών).

(2) Οι διάφορες μορφές εκπτώσεων δεν δύνατια να συνδυαστούν για την παραγγελία και αγορά του ιδίου προïόντος.

ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Άρθ. 14. Όταν ο Καταναλωτής επιστρέφει κάποιο προϊόν με το δικαίωμα επιστροφής του πληρωμένου ποσού για οποιονδήποτε λόγο, η τιμή που τυγχάνει αντικείμενο της αποκατάστασης, μειώνεται με την αξία της έκπτωσης που χρησιμοποιήθηκε για το προϊόν και μόνο το πραγματικά πληρωμένο ποσό μπορεί να επιστραφεί.

Άρθ. 15 (1) Δύναται ο καταναλωτής/χρήστης να πληρώσει την τιμή των εμπορευμάτων που έχει παραγγείλει, χρησιμοποιώντας κατά την επιλογήν του μια από τις δυνατότητες που αναφέρονται στο ιστότοπο. Στο https://PinakesZografikis.gr είναι δυνατή η πληρωμή επί αντικαταβολής.

(2) Στις παραγγελίες πάνω των 500 Ευρώ, υποχρεωτικά πληρώνονται εκ των προτέρων 50% από την τελική τιμή.

(3) Εάν ο καταναλωτής/χρήστης διαλέξει την επιλογή για εφοδιασμό μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών και πληρωμή επί καταβολής, αυτός θα πρέπει να πληρώσει την τιμή των ειδών που παρήγγειλε μαζί με την τιμή της υπηρεσίας ταχυμεταφορών στην παραλαβή του εμπορεύματος.

Άρθ. 16. Εάν ο καταναλωτής/χρήστης διαλέξει τρόπο πληρωμής που εμπλέκει κάποια τρίτη πλευρά – προμηθευτής υπηρεσιών πληρωμής, τότε ο καταναλωτής/χρήστης μπορεί να δεσμευθεί με τις διατάξεις και τους όρους μίας τέτοιας πλευράς.

Άρθ. 17. Η «ARTEDORO» δεν φέρει καμία ευθύνη εάν κάποιος τρόπος πληρωμής που συμπεριλαμβάνει Τρίτη πλευρά – προμηθευτής υπηρεσιών πληρωμής, δεν είναι διαθέσιμος ή με κάποιο τρόπο δεν λειτουργεί για λόγους για τους οποίους η «PinakesZografikis.gr» δεν είναι υπεύθυνη.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Άρθ. 18 (1) Η προμήθεια/παράδοση των εμπορευμάτων που παραγγείλατε πραγματοποιείται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών σε γραφείο της εταιρείας ορισμένο από τον καταναλωτή ή σε διεύθυνση προμήθειας στην επικράτεια της Βουλγαρικής Δημοκρατίας. Η προμήθεια είναι για τον λογαριασμό του καταναλωτή, εκτός αν το αντίθετο δεν αναφέρεται ρητά στην ιστοσελίδα https://PinakesZografikis.gr.

(2) Πριν από την αποστολή των παραγγελμένων προϊόντων η «PinakesZografikis.gr» δικαιούται να μπει σε επαφή με τον καταναλωτή στο από αυτόν ορισμένο τηλέφωνο, με σκοπό να καθορίσει τις λεπτομέρειες και/ή την προμήθεια.

Η «PinakesZografikis.gr» δεν φέρει καμία ευθύνη για την μη εκτέλεση της παραγγελίας στις περιπτώσεις, όταν ο καταναλωτής/χρήστης έχει δώσει ελαττωμένα, ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, στον αριθμό αυτό και μια ελλιπής, ανακριβής ή πλασματική διεύθυνση ή τηλέφωνο.

Άρθ. 19. Η προμήθεια πραγματοποιείται μέσα στις προθεσμίες που περιγράφονται κάτω από καθεμία από τις επιλογές προμήθειας στη μονάδα διασύνδεσης επικοινωνίας / παραγγελιών. Σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης η «PinakesZografikis.gr» διατηρεί το δικαίωμα της να επεκτείνει τον χρόνο παράδοσης, καθώς ειδοποιήσει έγκαιρα τον καταναλωτή.

Άρθ. 20. Τα παραγγελμένα προϊόντα παραδίδονται έναντι υπογραφής, όπως οι μεγαλύτερες παραγγελίες (κατά την εκτίμηση του υπαλλήλου ταχυμεταφορών) παραδίδονται μέχρι την είσοδο του κτηρίου.

Άρθ. 21. Ο καταναλωτής/χρήστης υποχρεούται να ελέγξει το εμπόρευμα στη στιγμή της παράδοσης του και να ειδοποιήσει αμέσως αν διαπιστωθούν διαφορές, ελλείψεις και βλάβες. Εάν ο καταναλωτής δεν κάνει αυτό, θεωρείται ότι η παράδοση έγινε δεκτή χωρίς αντίρρηση.

Άρθ. 22 (1) Στην εκτέλεση διεθνών προμηθειών υλοποιούνται οι κανόνες που αφορούν την προμήθεια και την παραλαβή αποστολών της συγκεκριμένης εθνικής ταχυδρομικής αρχής, καθώς και της σχετικής εθνικής νομοθεσίας στο κράτος, στο οποίο βρίσκεται ο παραλήπτης των εμπορευμάτων.

(2) Τα όλα τέλη εισαγωγής στην εισαγωγή του προϊόντος βαραίνουν τον καταναλωτή. Ο καταναλωτής δεν μπορεί να ζητήσει την επιστροφή του ποσού της τιμής, εάν αρνήθηκε να πληρώσει τα τέλη εισαγωγής ή να παραλάβει την αποστολή.

Άρθ. 23. Η «PinakesZografikis.gr» διατηρεί το δικαίωμα της να αλλάξει τους υπάρχοντες τρόπους προμήθειας και πληρωμής και/ή τους όρους που τους αφορούν σε καθεμία στιγμή, μέσω δημοσίευσης των διαθέσιμων τρόπων προμήθειας και πληρωμής στην ιστοσελίδα της χωρίς καμία άλλη προειδοποίηση.

ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΣΥΜΒΑΣΗ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

Άρθ. 24 (1) Ο καταναλωτής δικαιούται να αρνηθεί και να αποχωρήσει από την σύμβαση χωρίς να υποδείξει κάποιο συγκεκριμένο λόγο, χωρίς να χρωστά αποζημίωση ή υπερημερία μέσα σε 14ήμερη προθεσμία, αρχίζοντας από την ημέρα της αποδοχής των εμπορευμάτων από τον καταναλωτή ή από τρίτο άτομο.

(2) Ο καταναλωτής/χρήστης δεν δικαιούται να αρνηθεί και να αποχωρήσει από την σύμβαση στην περίπτωση, όταν αντικείμενο της αυτής τυγχάνουν: εμπορεύματα που έχουν κατασκευαστεί βάσει παραγγελίας καταναλωτή ή σύμφωνα με τις ατομικές του προδιαγραφές και απαιτήσεις.

Άρθ. 25 (1) Για να ασκήσει το δικαίωμα του από το παρόν άρθρο, ο καταναλωτής πρέπει να ειδοποιήσει ρητά την «PinakesZografikis.gr» περί της απόφασής του να αποχωρήσει από την σύμβαση, συνταυτίζοντας τα εμπορεύματα που θέλει να επιστρέψει, μέσω εφοδιασμού των όλων στοιχείων περί της παραγγελίας και της προμήθειας που έχουν πραγματοποιηθεί, στον αριθμό αυτό αλλά όχι μόνο: το περιεχόμενο και την αξία της παραγγελίας, τα στοιχεία για το πρόσωπο που έκανε την παραγγελία, τα στοιχεία για το πρόσωπο που παρέλαβε την προμήθεια και την ημερομηνία.

(2) Η «PinakesZografikis.gr» δημοσιεύει στην ιστοσελίδα της το έντυπο για την εξάσκηση του δικαιώματος για αποχώρηση από την σύμβαση.

(3) Για την εξάσκηση του δικαιώματος για αποχώρηση από την σύμβαση η «ARTEDORO» προσφέρει στον καταναλωτή τη δυνατότητα να επιλέξει να συμπληρώσει και να στείλει μέσω διαδικτύου και την ιστοσελίδα μας το τυποποιημένο έντυπο για αποχώρηση ή άλλη ρητή δήλωση. Στις περιπτώσεις αυτές η «PinakesZografikis.gr» αμέσως στέλνει στον καταναλωτή την σχετική επιβεβαίωση για την παραλαβή της άρνησης του σε σκληρό φορέα.

(4) Ο καταναλωτής υποχρεούται να επιστρέψει τα εμπορεύματα για το δικό του λογαριασμό, μαζί με την απόδειξη και το τιμολόγιο, εφόσον υπάρχουν τέτοια, και να τα παραδώσει στην «PinakesZografikis.gr» ή στο εξουσιοδοτημένο από αυτή άτομο, μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία, στην οποία ο καταναλωτής εξάσκησε το δικαίωμα του να αποχωρήσει από την σύμβαση.

(5) Στην επιστροφή το εμπόρευμα πρέπει αν είναι στην πρότυπη συσκευή του, χωρίς ίχνη χρήσεως και βλάβης της εμπορικής όψης του.

(6) Η «PinakesZografikis.gr» δικαιούται να αναβάλλει την αποκατάσταση των πληρωμών μέχρι την παραλαβή των εμπορευμάτων πίσω ή μέχρι την παρουσίαση αποδείξεως για το ότι τα εμπορεύματα έχει αποστείλει πίσω, ανάλογα με το, ποιο από τα δύο γεγονότα συνέβη νωρίτερα.

(7) Εάν ο καταναλωτής δεν εκπληρώσει την υποχρέωση του από το εδάφιο 5, χωρίς να ειδοποιήσει την «PinakesZografikis.gr» για την καθυστέρηση και χωρίς να παρουσιάσει κανένα έγκυρο λόγο για αυτό, θεωρείται όπως αυτός ο ίδιος έχει αποσυρθεί την δήλωση του για αποχώρηση από την σύμβαση.

Άρθ. 26. Η «PinakesZografikis.gr» επιστρέφει στον καταναλωτή το ποσό της τιμής που αυτός έχει πληρώσει για τα εμπορεύματα που επέστρεψε.

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΞΙΩΣΕΙΣ

Άρθ. 27 (1) Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υποβάλλει αξίωση για κάθε διαφορά του εμπορεύματος με αυτά που έχει διαπραγματευθεί/παραγγείλει, όταν μετά την παράδοση διαπιστώθηκαν δυσαναλογίες με την σύμβαση πώλησης.

(2) Η «PinakesZografikis.gr» δεν φέρει καμία ευθύνη για διαφορές στα χρώματα, οι οποίες οφείλονται σε φυσικές διαφορές μεταξύ την απεικόνιση των σχετικών χρωμάτων στα διάφορα μοντέλα οθόνης.

Άρθ. 28. Ο καταναλωτής δεν μπορεί να υποβάλλει αξίωση για την αντιστοιχία του καταναλωτικού προϊόντος στη σύμβαση αγοραπωλησίας του, εάν στη σύναψη της σύμβασης ήξερε ή δεν μπορούσε να μη ξέρει για την σχετική δυσαναλογία.

Άρθ. 29 (1) Στην υποβολή της αξίωσης εμπορεύματος, ο καταναλωτής μπορεί να έχει αξιώσεις για την αποκατάσταση του πληρωμένου ποσού, για την ανταλλαγή εμπορεύματος με άλλο, που αντιστοιχεί στα διαπραγματευμένα ή για έκπτωση τιμής.

Άρθ.30 (1) Η αξίωση υποβάλλεται προφορικά στο τηλέφωνο που έχει δώσει η «PinakesZografikis.gr» ή γραπτώς, μέσω του διορισμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο ταχυδρομείο ή στην επίσημη διεύθυνση της Εταιρείας. Η «PinakesZografikis.gr» παρουσιάζει στην ιστοσελίδα της και επαφή στο σχετικό Έντυπο Υποβολής Αιτιάσεων.

(2) Στην υποβολή αξίωσης ο καταναλωτής υποδείχνει το αντικείμενο της αξίωσης, τον προτιμώμενο από αυτόν τρόπο για την ικανοποίηση της αξίωσης, το σχετικό μέγεθος του αξιωμένου ποσού και διεύθυνση, τηλέφωνο και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για την διεξαγωγή επικοινωνίας.

(3) Στην υποβολή αξίωσης ο καταναλωτής πρέπει υποχρεωτικά να προσαρτήσει και τα έγγραφα, στα οποία βασίζεται η σχετική αξίωση, ως εξής:

1. Απόδειξη ή τιμολόγιο,

2. Πρακτικά, δικαιολογητικά έγγραφα (πράξεως) ή άλλα έγγραφα που διαπιστώνουν την δυσαναλογία του σχετικού εμπορεύματος ή της υπηρεσίας με τα διαπραγματευμένα,

3. Άλλα έγγραφα που διαπιστώνουν την αξίωση ως θεμελίωση και μέγεθος.

Άρθ. 31 (1) Η αξίωση ενός καταναλωτικού εμπορεύματος μπορεί να υποβληθεί μέχρι δύο ετών μετά από την παραλαβή του σχετικού εμπορεύματος, αλλά όχι αργότερα από δύο μήνες μετά από την διαπίστωση της δυσαναλογίας με τα διαπραγματευμένα, καθώς και μετά από την λήξη της ημερομηνίας λήξεως του.

(2) Η σχετική προθεσμία σταματά να τρέχει κατά την περίοδο που χρειάζεται για το επίτευγμα συμφωνίας μεταξύ του πωλητή και του καταναλωτή για την λύση της διαφοράς.

Άρθ. 32. Η υποβολή αξίωσης δεν εμποδίζει την άσκηση αγωγής.

Άρθ. 33 (1) Η «PinakesZografikis.gr» τηρεί ειδικό μητρώο για τις αξιώσεις που έγιναν. Στον καταναλωτή αποστέλλεται ένα έγγραφο στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που έχει δώσει αυτός, στο οποίο αναφέρεται ο αύξον αριθμός της αξίωσης από την μητρώο και το είδος του εμπορεύματος.

(2) Όταν η «PinakesZografikis.gr» ικανοποιήσει την αξίωση, εκδίδει και την σχετική πράξη, η οποία συμπληρώνεται σε δύο αντίτυπα, το ένα από τα οποία υποχρεωτικά προσφέρεται στον καταναλωτή.

Άρθ. 34 (1) Σε περίπτωση μιας δικαιολογημένης αξίωσης, μέσα σε ένα μήνα η «ARTEDORO» προχωρά στην συμμόρφωση του εμπορεύματος, αρχίζοντας από την στιγμή στην οποία υποβλήθηκε η σχετική αξίωση από τον καταναλωτή.

(2) Εάν το εμπόρευμα δεν διορθώθηκε και μετά από την λήξη της προθεσμίας του ανωτέρου εδαφίου, τότε ο καταναλωτής δικαιούται να αποχωρήσει από την σύμβαση και ζητήσει την αποκατάσταση του ποσού που έχει πληρώσει ή να ζητήσει την μείωση της τιμής του καταναλωτικού εμπορεύματος σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθ. 114 του Νόμου περί Προστασίας του Καταναλωτή.

(3) Η συμμόρφωση του καταναλωτικού εμπορεύματος με την σύμβαση αγοραπωλησίας είναι δωρεάν για τον καταναλωτή. Αυτός δεν χρωστά κανένα έξοδο για την αποστολή του καταναλωτικού εμπορεύματος ή για υλικά και εργασία που αφορούν την επισκευή του, και ούτε δεν θα εμποδίσει σημαντικές δυσκολίες.

Άρθ. 35 (1) Σε περίπτωση δυσαναλογίας του καταναλωτικού εμπορεύματος με τη σύμβαση αγοραπωλησίας και όταν ο καταναλωτής δεν είναι ικανοποιημένος από την λύση της αξίωσης, αυτός δικαιούται να διαλέξει μεταξύ των ακολούθων δυνατοτήτων:

1. Αποχώρηση από την σύμβαση και αποκατάσταση του από αυτόν πληρωμένου ποσού,

2. Μείωση της τιμής.

(2) Ο καταναλωτής δεν δικαιούται να υποβάλλει αξιώσεις για την αποκατάσταση του πληρωμένου ποσού ή για την μείωση της τιμής του εμπορεύματος, όταν ο έμπορας συμφωνήσει να αλλάξει το καταναλωτικό εμπόρευμα με ένα νέο ή το εμπόρευμα να διορθωθεί μέσα σε ένα μήνα από την υποβολή της σχετικής αξίωσης από την πλευρά του καταναλωτή.

(3) Ο έμπορας έχει την υποχρέωση να ικανοποιήσει την αίτηση για την λύση της σύμβασης και να αποκαταστήσει το ποσό που πλήρωσε ο καταναλωτής, στην περίπτωση όταν έχει ήδη ικανοποιήσει τρείς αξιώσεις του καταναλωτή μέσω επισκευής στο ίδιο εμπόρευμα, μέσα στην προθεσμία εγγύησης, και εμφανίστηκε και ακόμα μια δυσαναλογία του εμπορεύματος με την σύμβαση αγοραπωλησίας.

(4) Ο καταναλωτής δεν μπορεί να ζητήσει την λύση της σύμβασης εάν η δυσαναλογία του εμπορεύματος με την σύμβαση είναι ασήμαντη.

ΜΟΝΟΠΛΕΥΡΗ ΛΥΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Άρθ. 36. Η «PinakesZografikis.gr» δικαιούται, όπως με δική της απόφαση και χωρίς την αποστολή καμίας ειδοποίησης, να τερματίσει μονόπλευρα την σύμβαση, αν διαπιστώσει ότι οι υπηρεσίες που παρέχει χρησιμοποιούνται σε παραβίαση των παρόντων γενικών όρων, της νομοθεσίας στην Βουλγαρική Δημοκρατία και των κοινών κανόνων της ηθικής.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Άρθ. 37 (1) Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας πάνω στα όλα υλικά και πόρους, που τοποθετούνται στο ιστότοπο της «PinakesZografikis.gr» (συμπεριλαμβανομένου και οι διαθέσιμες βάσεις δεδομένων), είναι αντικείμενο υπεράσπισης κατά τον Νόμο περί του Δικαιώματος Πνευματικής Ιδιοκτησίας και των Συναφών Δικαιωμάτων, τυγχάνουν ιδιοκτησία της «PinakesZografikis.gr» ή του σχετικού αναφερόμενου προσώπου, που παραχώρησε το δικαίωμα χρήσεως στην «PinakesZografikis.gr», και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας.

(2) Στις περιπτώσεις αντιγραφής ή αναπαραγωγής πληροφοριών πέρα από το επιτρεπτό, καθώς και οποιαδήποτε άλλη παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας πάνω στους πόρους της «PinakesZografikis.gr», η «PinakesZografikis.gr» δικαιούται να ζητήσει αποζημίωση για το συνολικό ποσό των άμεσων & έμμεσων ζημιών πού έχει υπέστη.

(3) Εκτός από τις περιπτώσεις όταν συμφωνήθηκε ρητά, ο καταναλωτής δεν δικαιούται να αναπαράγει, αλλάξει, σβήσει, δημοσιεύσει, να κάνει διανομή και κοινοποιήσει με κάποιον τρόπο τους πόρους πληροφόρησης που έχουν δημοσιευθεί στον ιστότοπο της «PinakesZografikis.gr».

(4) Οι εικόνες δημοσιευμένες στον ιστότοπο της «PinakesZografikis.gr» έχουν αγορασμένη την σχετική άδεια ή δημοσιεύθηκαν από τους ίδιους δημιουργούς τους, ή είναι ελεύθερες από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (δημοσιευμένες σε δημόσιους ιστότοπους ελεύθερης χρήσεως ή έχουν περάσει τα 70 χρόνια από τον θάνατο του σχετικού δημιουργού). Αν είστε δημιουργός και τυχαία έγινε παράβαση των δικών Σας δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, τότε η «PinakesZografikis.gr» Σας παρακαλεί, να ειδοποιήσετε τους διαχειριστές του ιστότοπου για να συμμετέχουν στην λύση του προβλήματος.

(5) Ο καταναλωτής προσφέρει ή εξουσιοδοτεί την PinakesZografikis.gr να αγοράσει άδεια αναπαραγωγής στις περιπτώσεις ανάγκης, όταν:

• κάποια από τις εικόνες δεν είναι μέσα στο κατάλογο της PinakesZografikis.gr,
• ο πελάτης έχει υποδείξει ρητά την πηγή της εικόνας ή
• από κάποιο άλλο λόγο επιβάλλεται η αγορά άδειας.

(6) (6) Όταν για την εκτέλεση της σύμβασης ο καταναλωτής έχει προσφέρει διάφορα υλικά, αυτός πρέπει να εγγυηθεί όπως δεν υπάρχουν παραβιασμένα πνευματικά δικαιώματα τρίτων ατόμων και φέρει την ολόκληρη ευθύνη εάν διαπιστωθεί τέτοια παράβαση.

(7) Η «PinakesZografikis.gr» διατηρεί το δικαίωμα της κατά την εκτίμηση της να αρνηθεί παραγγελίες, για τις οποίες υπάρχουν αμφιβολίες ότι παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων ατόμων, ή για τις οποίες δεν υπάρχει δυνατότητα να διαπιστωθεί την κυριότητα πάνω στο δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας.

Άρθ. 38 (1) Η «PinakesZografikis.gr» υποχρεούται όπως μεριμνά για να εξασφαλίσει στον καταναλωτή την δυνατότητα κανονικής πρόσβασης στις παρεχόμενες υπηρεσίες.

(2) Η «PinakesZografikis.gr» διατηρεί το δικαίωμα της να προχωρήσει στην διακοπή της πρόσβασης στις παρεχόμενες υπηρεσίες. Η «PinakesZografikis.gr» έχει το δικαίωμα, αλλά όχι την υποχρέωση, κατά την εκτίμηση της να σβήσει πληροφορικούς πόρους και υλικά, που είναι δημοσιευμένοι στον ιστότοπο της.

ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Άρθ. 39 (1) Εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στους παρόντες Γενικούς Όρους, η σύμβαση μεταξύ των συμβαλλόμενων πλευρών μπορεί να τερματιστεί και με την διακοπή των δραστηριοτήτων της εταιρείας «PinakesZografikis.gr» ή με την διακοπή της συντήρησης του ιστότοπου της.

Άρθ. 40. Εκτός από τις άνω αναφερόμενες περιπτώσεις, κάθε πλευρά μπορεί να καταγγείλει την παρούσα σύμβαση μέσω αποστολής μιας επταήμερης ειδοποίησης στην αντίθετη πλευρά σε περίπτωση μη εκτέλεσης των συμβατικών υποχρεώσεων.

Άρθ. 41. Η γραπτή μορφή της σύμβασης θα θεωρείται ότι εκτελέστηκε με την αποστολή μηνύματος στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail), με την πίεση ηλεκτρονικού πλήκτρου σε κάποια σελίδα, το περιεχόμενο της οποίας συμπληρώνεται ή διαλέγεται από τον καταναλωτή ή με το τσεκάρισμα σε κάποιο περιθώριο (check boxe) στον ιστότοπο κ.α. παρόμοιους τρόπους, εφόσον η σχετική δήλωση έχει εγγραφεί τεχνικά με τρόπο, που επιτρέπει την αναπαραγωγή της.

ΌΡΓΑΝΑ & ΑΡΧΕΣ ΠΟΥ ΡΥΘΜΙΖΟΥΝ ΤΗΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ

Άρθ. 42. Τα όργανα (οι αρχές) που ρυθμίζουν την δραστηριότητα της «PinakesZografikis.gr» είναι η Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτή (ΕΠΚ) και η Επιτροπή/Αρχή/ Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΕΠΔΠΧ), τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

Για την ΕΠΚ:

- Ιστότοπος: https://kzp.bg/kontakti

- Τηλέφωνο: +359 700 111 22

- email: info@kzp.bg

- Διεύθυνση: Σόφια Βουλγαρίας, πλατεία «Σλαβέικοβ» αριθ. 4А, όροφα 3, 4 και 6

Για την ΕΠΔΠΧ:

- Ιστότοπος: https://www.cpdp.bg/

- Τηλέφωνο: +359 2 91 53 518

- email: kzld@cpdp.bg

- Διεύθυνση: 1592 Σόφια Βουλγαρίας, λ/ρος «Καθηγητή Τσβετάν Λάζαροβ» αριθ. 2.

ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Άρθ. 43 (1) Οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ) διατίθεται στην ιστοσελίδα /http://ec.europa.eu/odr/ - ενιαία δικτυακή πύλη πρόσβασης, η οποία να επιτρέπει την επίλυση διαφορών μεταξύ των καταναλωτών και των εμπόρων.

(2) Η Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών /ΕΕΔ/ μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων είναι μια εξώδικη ειρηνευτική αγωγή που βασίζεται στην αρχή εθελοντισμού.

(3) Οι κοινές επιτροπές συμβιβασμού συμβάλλουν στην επίτευξη συμφωνίας μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων σε διαφορές που αφορούν συμβάσεις πώλησης εμπορευμάτων και παροχής υπηρεσιών.

(4) Οι κοινές επιτροπές συμβιβασμού ορίζονται ως τοπικές, όπως η αρμόδια για την επίλυση των διαφορών μεταξύ της «PinakesZografikis.gr» και του Καταναλωτή είναι η Κοινή Επιτροπή που εδρεύει στην πόλη Πλόβντιβ και έχει περιοχή αρμοδιότητας τους νομούς /επαρχίες/ Πλόβντιβ, Σμόλιαν, Πάζαρντζικ και Στάρα Ζαγκόρα.

(5) Τον Ενοποιημένο κατάλογο των αναγνωρισμένων φορέων ΕΕΔ των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης μπορείτε να βρείτε στο: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show

ΡΗΤΡΑ ΔΙΑΣΩΣΗΣ

Άρθ. 44. Οι πλευρές δηλώνουν, όπως εάν κάποια από τις ρήτρες των παρόντων Γενικών Όρων διαπιστωθεί ως μη ενεργής, τότε το γεγονός αυτό δε θα οδηγήσει στην ακύρωση της ολόκληρης σύμβασης ή σε κάποια άλλα μέρη της. Η άκυρη ρήτρα θα ανταλλαχτεί από τις νόμιμες νομικές διατάξεις ή από την πρακτική που έχει επικρατήσει.

ΜΕΤΑΤΡΟΠΗ ΓΕΝΙΚΩΝ ΌΡΩΝ

Άρθ. 45 (1) Μέσα σε 7ήμερη προθεσμία από την εμφάνιση του σχετικού γεγονότος, η «PinakesZografikis.gr» υποχρεούται να ειδοποιήσει τους καταναλωτές, στην δηλωμένη από τον καταναλωτή διεύθυνση, για καθεμία αλλαγή /μετατροπή/ που έγινε στους παρόντες γενικούς όρους.

(2) Όταν δεν συμφωνεί με τις αλλαγές και τις μετατροπές στους γενικούς όρους, ο καταναλωτής δικαιούται να αρνηθεί από την σύμβαση, χωρίς να δείξει καμία συγκεκριμένη αιτία και χωρίς να χρωστά καμία αποζημίωση ή υπερημερία. Για να ασκήσει αυτό το δικαίωμα του, ο καταναλωτής πρέπει να ειδοποιήσει την «PinakesZografikis.gr» μέσα σε ένα μήνα από την παραλαβή του σχετικού μηνύματος του ανωτέρου εδαφίου.

(3) Εάν ο καταναλωτής δεν έχει ασκήσει το δικαίωμα του να αρνηθεί από την σύμβαση κατά τον τρόπο, ρυθμισμένο στους παρόντες γενικούς όρους, θα θεωρηθεί, όπως η σχετική αλλαγή έχει αποδεχτεί από τον καταναλωτή χωρίς αντιρρήσεις.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Άρθ. 46. Για τα όλα μη τακτοποιημένα μέσω των παρόντων Γενικών Όρων θέματα ισχύουν και θα εφαρμόζονται οι νομικές διατάξεις που ισχύουν στην Βουλγαρική Δημοκρατία.

----------------------------------

Τυποποιημένο έντυπο για την άσκηση δικαιώματος για άρνηση από την σύμβαση:

(συμπληρώστε και τιμήστε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να αρνηθείτε από την σύμβαση)

Προς…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Μέσω παρόντος ειδοποιώ/ούμε, όπως αρνιέμαι/ούμαστε από την σύμβαση αγοραπωλησίας που συνάφθηκε για την αγορά των ακολούθων εμπορευμάτων /παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Παραγγέλθηκε στις/Παραλήφθηκε στις: ……………………………………………………………………………………………………

Ονοματεπώνυμο καταναλωτή/ών: ………………………………………………………………………………………………………

Διεύθυνση καταναλωτή/ών: ………………………………………………………………………………………………………

Υπογραφή καταναλωτή/ών: ……………………………………………….

(μόνο όταν το παρόν έντυπο είναι διαθέσιμο σε χαρτί)

Ημερομηνία: ……………………………………………

Τυποποιημένο έντυπο για την άσκηση δικαιώματος αξίωσης

Προς………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Μέσω παρόντος ειδοποιώ, όπως διαπίστωσα/διαπιστώσαμε δυσαναλογία/διαφορά στο εμπόρευμα /στα εμπορεύματα/, στην υπηρεσία /στις υπηρεσίες/ με τα διαπραγματευμένα.

Αντικείμενο της αξίωσης:

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Παραγγέλθηκε στις/Παραλήφθηκε στις: ……………………………………………………………………………………………………

Προτιμώμενος τρόπος ικανοποίησης για εμπορεύματα:

1. Αποκατάσταση του πληρωμένου ποσού.
2. Ανταλλαγή εμπορεύματος με άλλο, που αναλογεί με τα διαπραγματευμένα.
3. Έκπτωση από την τιμή.
4. Δωρεάν επισκευή κατά τον τρόπο ορισμένο από τα άρθ. 113 & 114 του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών

(βάλτε σε κύκλο την προτιμώμενη επιλογή)

Προτιμώμενος τρόπος ικανοποίησης για υπηρεσίες:

1. Εκτέλεση της υπηρεσίας σύμφωνα με τα διαπραγματευμένα.
2. Έκπτωση από την τιμή.
3. Αποκατάσταση του πληρωμένου ποσού.

(βάλτε σε κύκλο την προτιμώμενη επιλογή)

Προσαρτώ τα ακόλουθα δικαιολογητικά έγγραφα:

1. Νόμιμη απόδειξη ή τιμολόγιο,
2. Πρακτικά, πράξεις ή άλλα έγγραφα που διαπιστώνουν την δυσαναλογία του εμπορεύματος ή της υπηρεσίας με τα διαπραγματευμένα,
3. Άλλα δικαιολογητικά έγγραφα που διαπιστώνουν την σχετική αξίωση ως αιτιολογία και μέγεθος.

(βάλτε σε κύκλο την προτιμώμενη επιλογή)

Μέγεθος του αξιωμένου ποσού: ……………………………..

Ονοματεπώνυμο καταναλωτή/ών: ………………………………………………………………………………………………………

Διεύθυνση καταναλωτή/ών: ………………………………………………………………………………………………………

Υπογραφή καταναλωτή/ών: ……………………………………………….

(μόνο όταν το παρόν έντυπο είναι διαθέσιμο σε χαρτί)

Ημερομηνία: ……………………………………………